Servicerufnummern von atms (c) Fotolia

Servicerufnummern

Perfekter Kundenservice am Telefon

Trotz Digitalisierung bleibt das Telefon der schnellste und beliebteste Kanal, um Kundenanliegen zu klären
 

Setzen Sie Servicerufnummern effizient für Ihre Kundengewinnung und -bindung ein. Verbessern Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit mit intelligenter Anrufverteilung, Ansagen und Warteschleifen und heben Sie sich für Anrufer wohltuend vom Mitbewerb ab. Wählen Sie den für Sie idealen Rufnummerntyp und suchen Sie sich eine schöne Servicerufnummer aus - wir beraten Sie gerne!

„65 % der Kunden wollen in dringenden Fällen bei einem Unternehmen anrufen können“

Quelle: MindTake Research 2017
 

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten für Servicerufnummern

  • Info- und Support-Hotlines
  • Bestell- und Buchungs-Hotlines
  • Zentrale Kontaktnummer für Ihr Unternehmen oder Ihre Standorte
  • Rückkanal für Marketing-Aktionen
  • Notfall-Rufnummer
  • Störungsmeldungen
  • Spendenhotline
  • Einwahlnummern für Telefonkonferenzen
Vielfältige Einsatzmöglichkeiten für Servicerufnummern (c) Fotolia
Whitepaper Servicerufnummern

WHITEPAPER SERVICERUFNUMMERN

Erfahren Sie wichtigsten Vorteile, Beispiele und Tipps für Servicerufnummern von unseren Experten!

  • Wie Sie mit Servicerufnummern Ihr Kundenservice professionalisieren
  • Dos & Dont's für das Telefon im Kundenservice
  • Wie Sie im Telefonsupport rechtssicher bleiben

Die Vorteile einer Servicerufnummer bei atms

Verbesserter Kundendialog
Verbesserter Kundendialog

Mit einer Servicerufnummer von atms gestalten Sie den Kundendialog effizienter und verbessern Ihre Servicequalität.

Routing
Intelligente Anrufsteuerung

Mit individuellen Routing-Regeln können Sie Anrufe - auch aus dem Ausland - flexibel steuern und damit Zeit und Ressourcen sparen.

Online-Statistiken
Online-Statistiken

Aussagekräftige Online-Statistiken liefern Ihnen alle Details zur Erreichbarkeit und Nutzung Ihrer Servicerufnummer.

Ansagen
Ansagen, Warteschleifen & Menüs

Integrieren Sie individuelle Telefonansagen, Warteschleifen und Auswahlmenüs für professionelles Service. Wir produzieren diese für Sie.

Netzqualität
Hervorragende Netzqualität

Profitieren Sie von glasklarer Sprach- und Verbindungsqualität im hoch verfügbaren, geschützten atms-Netz.

Support
Persönlich für Sie da

Das kompetente atms Service Team hilft Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Service-Rufnummer – im Störfall auch 24/7.

Unsere zufriedenen Kunden

Wir beraten Sie gerne!

18.000+ Servicerufnummern werden weltweit von atms betrieben. Wählen auch Sie Ihre passende Servicerufnummer oder portieren Sie bestehende Rufnummern in unser erstklassiges Netz. Lassen Sie sich gerne persönlich von uns zu den Möglichkeiten beraten.

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